退貨/更換尺寸/瑕疵 _服務需知
為了提供大家買到最適合自已的商品與尺寸
嘉每次拍照一直到上架都花了非常多時間
盡可能同時呈現不同身型的穿搭
提供給大家參考
目前嘉只跟大叔兩個人處理a Rose
大大小小的事
包含出貨、檢貨、自訂商品、搜尋商品
同時，
嘉也堅持能自已親自回覆，大家的訊息，
在尺寸上能提供給妳們，更精準的建議
以及更優質的服務品質
以下需知，煩請大家體諒 :)
退貨需知
a Rose 提供7天鑑賞期，「每位會員一年提供3-5次退貨服務，嘉會依情況斟酌，如超過會取消您的會員資格，無法再訂購」
但仍歡迎至實體門市試穿訂購 :) 請您體諒 謝謝。
退貨辦法 <<不需要私訊>>
請直接填寫「退貨專用表單」 :
「 7-11 店到店收件資料 」
姓名:趙志國 / 電話:0927553535
門市店號：164711
門市店名：新田園
如收到您的退貨，我們會連同您寄回的運費$60退款給您 。
Ps
問 :為何要自行先花運$60元寄回 ? 不提供退貨便服務 ?
答: 因為退貨便從您至7-11寄出，以7-11的退貨週期運作，工作天加假日最多會到近2週，嘉才會收到您的商品
同時才能退款給您。
我們提供的方式，能提供您更快收到退款金額 :)
更換尺寸服務需知
我們有提供同樣商品更換尺寸的服務 :) 煩請您補$60元運費至包裹中
更換尺寸辦法 <<不需要私訊>>
請直接填寫此「更換尺寸專用表單 」
「 7-11 店到店收件資料 」
姓名:趙志國 / 電話:0927553535
門市店號：164711
門市店名：新田園
您要更換的尺寸為__現貨 ( 收到包裹1-3天會立即寄出)
您要更換的尺寸為__追加 (a Rose自訂褲款生產週期約30-45天/非a Rose自訂褲款追加約7-21天)如不想等待追加週期，可選轉購物金哦 !
瑕疵退貨服務
如您收到瑕疵商品，很抱歉造成您的困擾，請於收到商品後3日內與我們反應，麻煩您從「a Rose」官網中
點選「我的帳戶」中的「訊息」服務，簡述+上傳照片
我們會優先為您處理。謝謝您的體諒，再麻煩您了 :)